Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 26 septembrie 2026

Această politică explică modul în care prelucrăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților site-ului dadaelectric.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Operatorul datelor

DADA COMAPEL S.R.L.
Sediu: Șos. București nr. 51, Buzău, jud. Buzău, cod poștal 120226
CUI: RO14639684 | Nr. Reg. Com.: J2002000270108
Telefon: 0724 080 725 | E-mail: office@dadacomapel.ro

Pentru orice întrebare privind datele tale personale ne poți scrie la office@dadacomapel.ro.

2. Ce date prelucrăm și în ce scop

Plasarea și livrarea comenzilor – nume, adresă de livrare și facturare, telefon, e-mail, produsele comandate, date de facturare ale firmei (dacă este cazul). Temei: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și obligații legale fiscale (lit. c).
Contul de client – e-mail, nume, adrese salvate, istoricul comenzilor. Temei: executarea contractului.
Formularul de contact și chat-ul – nume, e-mail, telefon și conținutul mesajului, pentru a-ți răspunde. Temei: interesul legitim de a răspunde solicitărilor (lit. f) sau demersuri precontractuale (lit. b).
Newsletter – adresa de e-mail, doar dacă te abonezi. Temei: consimțământul (lit. a), pe care îl poți retrage oricând prin linkul de dezabonare.
Recenzii – numele și e-mailul introduse la publicarea unei recenzii. Temei: consimțământul.
Securitate și funcționarea site-ului – adresa IP, tipul de browser, jurnale tehnice, cookie-uri necesare. Temei: interesul legitim de a asigura funcționarea și securitatea site-ului.
Statistici de utilizare – date agregate despre vizite, doar cu acordul tău prin bannerul de cookie-uri. Temei: consimțământul.

Nu prelucrăm datele cardului bancar: acestea sunt introduse direct pe pagina securizată a procesatorului de plăți.

3. Cui transmitem datele

Datele sunt transmise doar în măsura necesară, către:

firma de curierat (FAN Courier), pentru livrare;
procesatorul de plăți NETOPIA Payments, pentru plățile cu cardul;
furnizorii noștri de servicii IT: găzduire web, sistemul de gestiune (ERP), serviciul de e-mail marketing (Mailchimp), servicii de securitate și statistică (Jetpack/Automattic, Wordfence), furnizorul serviciului de chat cu inteligență artificială;
autoritățile publice, atunci când legea ne obligă.

Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European; în aceste cazuri, transferul se face pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR (decizii de adecvare sau clauze contractuale standard).

4. Cât timp păstrăm datele

datele din facturi și documentele contabile – pe durata prevăzută de legislația financiar-contabilă;
datele contului – cât timp contul este activ sau până la cererea de ștergere;
mesajele primite prin formular sau chat – cel mult 2 ani de la ultima comunicare;
datele pentru newsletter – până la dezabonare.

5. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate a datelor, de opoziție și dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru exercitarea acestor drepturi ne poți scrie la office@dadacomapel.ro; îți vom răspunde în cel mult o lună.

Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

6. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiune criptată (HTTPS), acces restricționat la date, copii de siguranță și soluții de protecție a site-ului.